Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Chez Équipetoi.ca, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels, conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi 25.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants lorsque vous utilisez notre site web ou communiquez avec nous :
Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations de facturation et de paiement (lors d’un achat)
Informations relatives à votre entreprise (le cas échéant)
Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre via un formulaire de contact, une demande d’information ou une transaction
2. Méthodes de collecte
Vos renseignements personnels sont recueillis par les moyens suivants :
Formulaires sur le site web
Transactions effectuées en ligne
Communications par courriel ou téléphone
Témoins de connexion (cookies) et technologies similaires
3. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels recueillis sont utilisés aux fins suivantes :
Répondre à vos demandes d’information
Traiter et gérer les commandes et les paiements
Assurer le service après-vente et le support technique
Améliorer notre site web, nos produits et nos services
Communiquer avec vous concernant nos produits, services ou promotions (si vous y avez consenti)
Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Partage des renseignements personnels
Équipetoi.ca ne vend ni ne loue vos renseignements personnels.
Nous pouvons toutefois partager certains renseignements avec des tiers uniquement lorsque nécessaire, notamment :
Fournisseurs de services (hébergement web, paiement en ligne, outils marketing)
Partenaires logistiques ou techniques
Autorités gouvernementales lorsque requis par la loi
Ces tiers sont tenus de protéger vos renseignements personnels et de les utiliser uniquement aux fins prévues.
5. Témoins de connexion (cookies)
Notre site utilise des cookies afin de :
Assurer le bon fonctionnement du site
Analyser la performance et l’utilisation du site
Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’un cookie est utilisé. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être affectées.
6. Conservation des renseignements
Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, ou conformément aux exigences légales.
7. Sécurité des renseignements
Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, technologiques et administratives afin de protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, le vol ou la divulgation.
8. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
Accéder à vos renseignements personnels
Demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets
Retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements (sous réserve d’obligations légales)
Demander la suppression de vos renseignements, lorsque applicable
Pour exercer vos droits, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.
9. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question, demande ou plainte concernant la présente politique ou la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Équipetoi.ca
Courriel : sabin@equipetoi.ca
Téléphone : 418-718-2122
10. Modifications de la politique
Équipetoi.ca se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
En utilisant notre site web, vous acceptez les modalités de la présente politique de confidentialité.
